Audits de première partie
Nous aidons les organisations à maintenir une gouvernance cohérente de leurs propres systèmes de gestion, de leurs opérations de production et de leurs processus organisationnels.
Services d'audit :
Bien plus que de simples évaluations
Chez TRIGO, nous proposons des services d'audit de bout en bout qui prennent en compte autant vos installations que celles de vos fournisseurs. En évaluant les systèmes de gestion, les structures organisationnelles, la conformité des produits et la performance des processus, nous vous aidons à renforcer vos engagements en matière de développement durable, à construire une chaîne d'approvisionnement plus fiable et à répondre aux attentes réglementaires. Nos évaluations révèlent les lacunes, les risques et les inefficacités, tout en mettant en évidence les forces et les opportunités de l'ensemble de votre chaîne de valeur.
Audits de deuxième partie
Nous proposons une gamme complète d’audits spécifiques aux fournisseurs et aux chaînes d’approvisionnement, qui renforcent la transparence, les capacités et les performances des fournisseurs. Cette gamme couvre l’ensemble du cycle de vie des fournisseurs.
Audits de tiers
Avec les audits de préparation et de systèmes de gestion intégrés, nos équipes aident les organisations à se préparer à la certification, à maintenir leur conformité ou à intégrer de nouvelles exigences réglementaires dans leurs systèmes. Nos experts couvrent un large éventail de normes et de cadres réglementaires.
Audits personnalisés TRIGO
Au-delà des normes connues, nous concevons et réalisons des audits personnalisés pour répondre aux défis spécifiques de l’industrie et aux besoins des organisations. Ces solutions sur mesure fournissent aux industriels des informations exploitables qui dépassent la conformité standard et viennent soutenir les décisions stratégiques.
Nos audits de première partie en détail
Nos audits internes garantissent objectivité, rigueur et fiabilité dans la mise en œuvre des mécanismes de contrôle interne sur tous les sites. Ils comprennent les éléments suivants :
Externalisation complète des programmes d'audit interne
Évaluations indépendantes des systèmes de gestion, des processus et des produits
Développement et exécution de programmes d'audit de processus stratifiés (LPA)
Des évaluations structurées adaptées à votre environnement opérationnel
Nos audits de deuxième partie en détail
Nos audits fournisseurs portent sur les aspects suivants :
Évaluation des nouveaux fournisseurs
Nous aidons nos clients dans le processus de sélection des fournisseurs en réalisant :
- des évaluations des capacités des nouveaux fournisseurs
- des évaluations de l'organisation, des processus et des produits
- des audits de "due diligence" fondés sur les risques
APQP et audits de préproduction
Au cours de la phase de planification avancée de la qualité des produits (APQP), des audits de qualification progressive et de pré-lancement sont réalisés :
- des évaluations de maturité
- des pré-audits pour des étapes spécifiques client
- des évaluations de l'état de préparation des processus et de la qualification des produits
Évaluations de la production en série
Pour les fournisseurs opérant dans la production de masse, nous fournissons :
- des évaluations de la capacité de fabrication
- des évaluations de la conformité et de la robustesse des processus
- des audits de performance continus alignés sur les exigences des clients
Des auditeurs qualifiés
TRIGO emploie de nombreux auditeurs certifiés ayant une expérience solide dans le domaine de l'automobile et de l'industrie :
- Auditeurs de processus VDA 6.3
- Évaluateurs de processus spéciaux AIAG CQI-XX, tels que :
o CQI-9 Traitement thermique
o ACQ-15 Soudage
o ACQ-27 Coulée
o ACQ-23 Moulage
o CQI-11 Placage
o CQI-12 Revêtement
o CQI-30 Traitement du caoutchouc
o ...et autres procédés spéciaux de l'ACQ
Grâce à l’étendue de ses qualifications, nos équipent savent évaluer de façon détaillée tout type de fournisseurs, de technologies et de processus de production critique.
Nos audits de tiers en détail
Nos services d’audit de tiers comprennent les éléments suivants :
Systèmes de gestion de la qualité
- ISO 9001 - Gestion de la qualité
- IATF 16949 - Système de gestion de la qualité dans l'industrie automobile
- AS 9100 - Qualité dans l'aérospatiale
Systèmes environnementaux, énergétiques, de sécurité et sociaux
- ISO 14001 - Management environnemental
- ISO 50001 - Gestion de l'énergie
- ISO 45001 - Santé et sécurité au travail
- SA 8000 - Responsabilité sociale
Sécurité de l'information, cybersécurité et protection des données
Nous fournissons des services de préparation et d'évaluation pour les principaux cadres de cybersécurité, y compris :
- Cadre de cybersécurité du NIST (CSF) - États-Unis
- Directive NIS2 - Exigences de l'UE en matière de cybersécurité
- ISO/SAE 21434 - Cybersécurité des véhicules routiers
- TISAX - Sécurité de l'information dans l'industrie automobile
Gouvernance et sécurité de l'IA
Nos auditeurs soutiennent les entreprises qui mettent en œuvre les cadres réglementaires et de gestion liés à l'IA, tels que :
- ISO/IEC 42001 - Norme de système de gestion de l'IA
- Loi européenne sur l'IA (règlement 2024/1689)
- Cadre de gestion des risques liés à l'IA du NIST (AI RMF)
Exigences spécifiques à l'industrie
- Programmes de conformité réglementaire de l'industrie alimentaire
- Exigences en matière de qualité et de sécurité des produits pharmaceutiques
- Cosmétiques : ISO 22716 - Bonnes pratiques de fabrication (BPF)
- Recyclage des plastiques et conformité à la circularité - EN15343
Substances réglementées et conformité chimique
Nous proposons des audits et évaluations des non conformités par rapport aux principales réglementations mondiales sur les substances, notamment :
- REACH
- RoHS
- Règlement POP
- Autres restrictions sur les produits chimiques et les substances, y compris les programmes d'élimination progressive des PFAS
Nos audits personnalisés en détail
Nos services d’audit personnalisé comprennent les éléments suivants :
Évaluations ESG
Évaluations environnementales, sociales et de gouvernance
Audits des systèmes et des processus TRIGO
Évaluations exclusives de maturité et de performance
Audits logistiques
Évaluation des flux de matières, des livraisons des fournisseurs et des processus logistiques
Audits des coûts d'annulation (due diligence)
Analyse détaillée de l'exposition financière et du risque contractuel
Comment faisons nous la différence ?
Des vétérans de l'industrie dans le monde entier
TRIGO gère la qualité opérationnelle depuis des décennies. Nous avons plus de 75 auditeurs qualifiés dans près de 30 pays, qui partagent tous la culture pragmatique et opérationnelle du groupe. Nos auditeurs maîtrisent les outils et les méthodes d’audit standard de TRIGO, tout en comprenant les spécificités locales de chaque usine.
De l’évaluation ad hoc à la gestion de programmes d'audit
Nous vérifions la production, la qualité et tout autre système ou processus mis en œuvre par les constructeurs et les fournisseurs, pour nous-mêmes ou pour notre base d’approvisionnement. Au-delà des audits uniques, notre infrastructure mondiale nous permet de gérer des programmes d’évaluations complets sur plusieurs sites et dans plusieurs pays, et de les combiner si besoin avec de la formation et du coaching.
Des résultats concrets
Environnement, social, gouvernance
Nous avons réalisé des audits ESG complets pour un grand industriel basé en Europe avec des activités aux États-Unis. Notre équipe d’auditeurs américaine et au Mexique a élaboré puis exécuté un plan d'audit stratégique en juillet 2024, ciblant des fournisseurs dans de multiples secteurs, notamment l'automobile, le ferroviaire, l'aéronautique et le maritime. Appliquant notre méthodologie ESG, nous avons réalisé avec succès 20 audits (16 aux États-Unis et 4 au Mexique) en 8 mois. De nombreuses opportunités d'amélioration ont été identifiées, les relations avec les fournisseurs ont été renforcées et nous avons pu préparer les équipes du fabricant aux exigences ESG à court terme.
Audits internes IATF 16949
Nous avons réalisé des audits internes externalisés du système IATF 16949 pour une multinationale de niveau 1 du secteur automobile, implantée en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Notre équipe de 6 auditeurs certifiés IATF 16949 a réalisé des audits dans les langues locales sur chaque site, avec une coordination par un point de contact unique. Le projet a identifié 76 non-conformités et 114 opportunités d'amélioration, qui ont été pris en compte. Tous les sites ont ensuite passé avec succès les audits de l'organisme de certification, sans aucune constatation majeure. L’intervention externe de TRIGO a renforcé la sensibilisation à la qualité chez le fabricant. Elle a aussi sensiblement réduit les frais de déplacement en recourant aux auditeurs locaux.
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